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metadata.dc.creator: Larrosa, Mónica
Pepe, María Laura
Gabay, Gabriela
Molina, Carlos
Paradela, Carlos
Crocco, Carla
Title: Herramientas CiRM y las nuevas TICs como soporte del Gobierno Electrónico
Other Titles: CiRM tools and new TICs as a support of Electronic Government
Keywords: GOBIERNO ELECTRONICO
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
ADMINISTRACION PUBLICA
Citizen Relational Management
Customer Relational Management
Issue Date: 2016
Publisher: Universidad Nacional de La Matanza. Departamento de Ingeniería e Investigaciones Tecnológicas
Citation: Larrosa, M., Pepe, M. L., Gabay, G., Molina, C., Paradela, C. y Crocco, C. (2016). Simulando crecidas en ríos y canales utilizando computadoras. Reddi: Revista Digital del Departamento de Ingeniería, 1(2). Recuperado de http://reddi.unlam.edu.ar/index.php/ReDDi/article/view/25/56
Description: Las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, combinadas con la aplicación de herramientas de Customer Relationship Management al ámbito de la administración pública (Citizen Relationship Management) pueden convertirse en una interesante combinación para el sostenimiento de la gestión cimentada en el Gobierno Electrónico. Estas tecnologías permiten, si hay voluntad política de lograrlo, escuchar la voz de la ciudadanía, interactuando mediante plataformas multicanales que permiten rápido acceso, flexibilidad y capacidad de seguimiento, sin importar la vía de ingreso.
Fil: Larrosa, Mónica. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Pepe, María Laura. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Gabay, Gabriela. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Molina, Carlos. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil. Paradela, Carlos. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
Fil: Crocco, Carla. Universidad Nacional de La Matanza; Argentina.
URI: http://repositoriocyt.unlam.edu.ar/handle/123456789/149
Other Identifiers: http://reddi.unlam.edu.ar/
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